Terma dan Syarat iwang888 — Panduan Penggunaan Platform Yang Perlu Anda Tahu

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan iwang888 ("Platform", "kami", "syarikat") yang mengawal akses dan penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web iwang888.win dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, mengakses lobi permainan atau menggunakan mana-mana bahagian platform iwang888, anda dengan nyata menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta dari tarikh pendaftaran akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar atau menggunakan platform iwang888. Penggunaan berterusan selepas pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform iwang888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang dalam bidang kuasa anda untuk terlibat dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun untuk satu individu. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian kendiri (self-exclusion) di mana-mana platform pertaruhan yang berkaitan.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon.

Setiap ahli iwang888 hanya dibenarkan memiliki satu akaun yang aktif. Proses pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran hendaklah sentiasa dikemaskini jika berlaku sebarang perubahan.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform, semua ahli dikehendaki untuk melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat semasa seperti bil utiliti atau penyata bank bertarikh dalam tempoh 3 bulan.
• Dalam kes tertentu, bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan mungkin diperlukan.

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja. iwang888 berhak untuk meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk tujuan pengesahan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. iwang888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pendedahan kata laluan kepada pihak ketiga atas kecuaian anda sendiri.

iwang888 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank melalui bank-bank utama tempatan, dompet digital Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, serta pilihan cryptocurrency untuk ahli yang menyukainya.

Polisi Deposit

• Deposit minimum dan maksimum adalah bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan dipaparkan dalam bahagian Kewangan akaun anda.
• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• Dana deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pemproses pembayaran.

Polisi Pengeluaran

• Pengeluaran diproses dalam masa 30 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran pada hari bekerja.
• Pengeluaran akan dikreditkan ke akaun yang sama dengan kaedah yang digunakan semasa deposit kecuali kaedah asal tidak lagi tersedia.
• iwang888 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana dari bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan akan ditolak secara automatik.

iwang888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli baharu dan setia kami. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat khusus masing-masing yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada bonus tersebut dibenarkan.
• Bonus yang diterima mesti digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• iwang888 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan.
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli dan tidak boleh dipindah milik kepada ahli lain.

Semua permainan yang tersedia dalam lobi iwang888 dijalankan menggunakan perisian yang diperakui oleh badan bebas. Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat ralat teknikal yang terbukti.
• Dalam kes ralat teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung, iwang888 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Kemenangan yang dihasilkan daripada ralat perisian atau kelemahan sistem tidak akan dibayar dan akan dianggap terbatal.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dengan jelas sebelum memulakan permainan.
• iwang888 berhak untuk mengehadkan atau menyesuaikan had pertaruhan bagi ahli-ahli tertentu atas budi bicara platform.

Semua ahli iwang888 dikehendaki untuk bertindak dengan jujur, bertanggungjawab dan dengan niat baik dalam semua aktiviti di platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem dan infrastruktur teknikal platform.
• Kolaborasi dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan berbilang pemain.
• Penggunaan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam sebarang komunikasi dengan pasukan kami.
• Penyalahgunaan sistem sokongan pelanggan termasuk membuat aduan palsu atau tidak berasas secara berulang.
• Sebarang percubaan untuk membasuh wang atau aktiviti haram yang lain melalui platform iwang888.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pelupusan semua baki bonus dan potensi tindakan undang-undang jika berkenaan.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja setelah semua pengeluaran yang belum selesai diselesaikan.

Penutupan oleh iwang888

iwang888 berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Pengesahan bahawa pemegang akaun adalah bawah umur.
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi menyalahi undang-undang.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.

Perlindungan maklumat peribadi ahli adalah keutamaan utama iwang888. Semua data yang dikumpulkan, diproses dan disimpan oleh platform kami tertakluk kepada Dasar Privasi yang komprehensif, yang boleh anda rujuk di halaman Dasar Privasi kami.

• Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan SSL 256-bit standard perbankan.
• iwang888 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda.

iwang888 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan mandiri untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan dari tetapan akaun anda.
• Had kerugian dan had pertaruhan boleh dikonfigurasikan mengikut keperluan individu anda.
• Fungsi jeda permainan sementara membolehkan anda mengambil rehat dari aktiviti pertaruhan untuk tempoh pilihan anda.
• Pilihan pengecualian kendiri jangka panjang tersedia untuk ahli yang memerlukan rehat yang lebih lama.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, pasukan sokongan iwang888 sedia memberikan maklumat dan panduan tentang sumber bantuan profesional yang tersedia.

iwang888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang tidak langsung, kebetulan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan daripada aktiviti pertaruhan, kehilangan data, atau gangguan perkhidmatan.

• Platform iwang888 disediakan "seadanya" dan kami tidak membuat jaminan tersirat tentang ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
• iwang888 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan terjadual, keadaan teknikal di luar kawalan kami atau peristiwa force majeure.
• Dalam keadaan di mana liabiliti kami tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, liabiliti kami terhad kepada amaun yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

iwang888 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menambah peruntukan dalam Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun demikian, untuk perubahan yang material, kami akan berusaha untuk memberikan notifikasi kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.
• Versi terkini Terma ini sentiasa boleh diakses di halaman Terma dan Syarat platform iwang888.

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara yang mengikat.